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Consumer Service Agent (m/w/d)

Robert-Bosch-Str. 1, 88214 Ravensburg
Befristeter Vertrag, Teilzeit, Vollzeit
31.08.2021

Consumer Service Agent (m/w/d)

  • Standort:  Ravensburg
  • Arbeitszeit:  Teilzeit 70%
  • Einstiegslevel:  Professionals
  • Arbeitsmodus:  Hybrides Arbeiten
  • Arbeitsbereich:  Marketing & Sales
  • Start:  ab sofort

Deine Benefits

  • Flexible Arbeitszeiten:

    Mit unseren Arbeitszeitmodellen bekommst du deinen Job und dein Privatleben locker gemeistert. Das geht auch teils im Homeoffice, wenn es deine Position zulässt.

  • Die Rasselbande im Griff:

    Wir unterstützen dich und deine Familie bei der Kitaplatzsuche und durch eine arbeitgeberfinanzierte Kindertagesbetreuung in den Oster-, Pfingst-, Sommer- und Herbstferien in unserem Ravensburger Spieleland. Außerdem bieten wir dir in Notfällen einen Betreuungsplatz für deine Kinder.

  • Hauptsache gesund:

    Nutze unsere Gesundheitsmaßnahmen wie Impfangebote, Augenuntersuchungen oder (online) Sportkurse oder lass dich von unserem Betriebsarzt durchchecken.

  • Optimal abgesichert:

    Wir bieten dir eine betriebliche Altersvorsorge und Sonderkonditionen für eine Berufsunfähigkeits-, Unfall- oder Krankenversicherung.


Dafür brauchen wir dich

  • Bearbeitung digitaler, schriftlicher und telefonischer Serviceanfragen aus dem In- und Ausland
  • Bearbeitung von Serviceanfragen, Beanstandungen, Reklamationen und allgemeinen Informationsanfragen
  • Lösungsorientierte Bearbeitung der Vorgänge in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen
  • Betreuung des Online-Shops sowie Anfragen von Social Media Kanälen
  • Mitarbeit/Unterstützung bei verschiedenen Projekten

Damit kannst du bei uns punkten

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie erste Erfahrung im Kundenkontakt 
  • Belastbar, serviceorientiert, kommunikationsstark und zeitliche Flexibilität für versetzte Arbeitszeiten
  • Sicheres und verbindliches Auftreten sowie Freude an der Kommunikation 
  • Sehr gute EDV-Kenntnisse inkl. gängiger Betriebssysteme, Anwenderprogramme und Internetapplikationen
  • Sehr sichere Englischkenntnisse sowie mind. eine weitere Fremdsprache

Du hast noch Fragen?

Du hast noch Fragen zu deiner Bewerbung, dem Job oder anderen Dingen? Ich beantworte sie gerne.
Cornelia Cramer
E-Mail: cornelia.cramer@ravensburger.de

Consumer Service Agent (m/w/d)

Premium company Ravensburger Gruppe
Robert-Bosch-Str. 1, 88214 Ravensburg
Befristeter Vertrag, Teilzeit, Vollzeit

Veröffentlicht am 31.08.2021


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