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Ingenieur für Applikation und Software-Support (m/w/x)

Leipheim
Vollzeit
15.08.2023

Ihre Rolle

  • Als Experte für unsere Produkte rund um optische 3D-Messtechnik und 3D-Inspektion stellen Sie sich den Fragen unserer Kunden und Partner per Telefon oder per E-Mail.
  • Dabei analysieren Sie komplexe und anwendungsspezifische Frage- und Problemstellungen unserer Kunden und Partner und finden im direkten Austausch passende Lösungsansätze.
  • Sie erkennen die Bedürfnisse unserer Kunden, geben Vorschläge zu Produktverbesserungen und Änderungswünschen an die Entwicklung weiter, damit diese stetig weiterentwickelt werden können.
  • Sie verfassen Artikel für unsere Wissensdatenbank, sodass Kunden selbstständig Hilfestellung finden können.
  • Abseits vom Supporttagesgeschäft halten Sie Schulungen für Kunden, die Sie online oder live bei uns im Haus durchführen.

Ihr Profil

  • Sie haben ein abgeschlossenes technisches Studium oder sind gerade dabei, es abzuschließen.
  • Mit Ihrer besonnenen und ruhigen Persönlichkeit gehen Sie Probleme und Fragestellungen lösungsorientiert an und können technische und komplexe Sachverhalte einfach erklären.
  • Sie kennen den Umgang und die Funktionen einer Konstruktions- oder Auswertesoftware aus dem Studium.
  • Sie arbeiten gern im Team und können sich individuell mit Ideen und Vorschlägen einbringen.

Your ZEISS Recruiting Team:
Sandra Vogel

Ingenieur für Applikation und Software-Support (m/w/x)

Premium company ZEISS Gruppe
Leipheim
Vollzeit

Veröffentlicht am 15.08.2023