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IT- Mitarbeiter Hauptamt (m/w/d)

Friedenstr. 6, 88212 Ravensburg
Vollzeit
18.11.2019

IT- Mitarbeiter im Benutzerservice für das Hauptamt in Vollzeit (m/w/d)

Ihre Aufgaben

  • Sie beraten und betreuen unsere Anwender in allen Fragen zu Hard- und Software.
  • Sie stehen unseren internen Kunden als zentraler Ansprechpartner bei allen IT-Problemen als 1st-Level Support zur Verfügung.
  • Sie koordinieren den Support und die Pflege von unterschiedlichen Fachanwendungen.
  • Sie bearbeiten Tickets und Supportaufträge in unserem Helpdesksystem und kümmern sich um deren Nachverfolgung.
  • Sie erstellen qualifizierte Problemanalysen, beseitigen Fehler und dokumentieren die Vorgänge.
  • Sie installieren und konfigurieren Hard- und Software für unsere Mitarbeiter.
  • Sie unterstützen die System- und Anwendungsbetreuung in verschiedenen Aufgabenfeldern.

Eine Änderung des Aufgabengebietes ist möglich.

Ihr Profil

  • Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in für Systemintegration oder eine vergleichbare Ausbildung.
  • Sie haben Organisations- und Verhandlungsgeschick und behalten auch in Belastungssituationen den Überblick.
  • Sie sind freundlich und arbeiten kundenorientiert.
  • Sie arbeiten gerne selbständig, eigenverantwortlich sowie ziel- und teamorientiert.

Wir bieten

  • eine tarifgerechte Bezahlung nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD) in Entgeltgruppe 9b oder eine Einstellung im Beamtenverhältnis in A 9 m. D.
  • eine unbefristete Einstellung zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Dienstort Ravensburg.
  • eine attraktive betriebliche Altersvorsorge, berufliche Sicherheit, Raum für Ihre individuelle Entwicklung u. v. m

Haben Sie Interesse? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bitte bewerben Sie sich bis 09.11.2019 online auf unserer Homepage www.rv.de/stellen.

Weitere Auskünfte erhalten Sie gerne von Herrn Riesch, Leiter Hauptamt, (Tel. 0751 85-1100). Die Stelle ist grundsätzlich teilbar. Schwerbehinderte Bewerberinnen/Bewerber werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt.

 

IT- Mitarbeiter Hauptamt (m/w/d)

Friedenstr. 6, 88212 Ravensburg
Vollzeit
Fachkraft/Berufserfahrene
Berufsausbildung

Veröffentlicht am 18.11.2019


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