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Mitarbeiter Tourist-Info (m/w/d)

88045 Friedrichshafen
Vollzeit
30.12.2019

Friedrichshafen sucht Sie! Eine dynamische Stadt mit vielen Möglichkeiten – Friedrichshafen ist das wirtschaftliche Zentrum einer attraktiven Region direkt am Bodensee. Mehr als 1.300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unserer Stadtverwaltung sorgen täglich für die Lebensqualität von rund 62.000 Einwohnern.
Unterstützen Sie uns dabei.

Wir haben folgende Stelle (m/w/d) zum 01.03.2020 zu besetzen:

Mitarbeiter/in für die Tourist-Information

Die Tourist-Information Friedrichshafen ist nicht nur für knapp 40.000 Besucher im Jahr die erste Anlaufstelle um sich Informationen über Veranstaltungen und Ausflugsmöglichkeiten zu verschaffen oder eine Unterkunft zu finden. Die insgesamt 10 Mitarbeiterinnen bieten einen Zimmervermittlungsservice für Messebesucher und Aussteller sowie für Tagungen und Rahmenprogramme, buchen Stadtführungen und Gruppenreisen. Die interne Marketingabteilung betreut den Bereich Presse & Öffentlichkeitsarbeit, die Erstellung von Printbroschüren und die Pflege des touristischen Online-Auftritts.

Ihre Aufgaben

  • Gästeberatung und Information am Counter der Tourist-Information sowie Betreuung der Telefonzentrale
  • Zimmervermittlung für Gäste über das Reservierungssystem Tomas
  • Vorverkäufe von Karten und Verkauf von Souvenirs
  • Administrative Aufgaben, Datenpflege im Reservierungssystem

Eine Anpassung des Aufgabengebietes behalten wir uns vor.

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Tourismus/Hotellerie  
  • Gute EDV-Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Programmen
  • Gute Kenntnisse in der touristischen Infrastruktur (Stadt und Region)
  • Berufserfahrung in einer Tourist-Information oder an einer Rezeption sind wünschenswert
  • Erfahrung im Reservierungs- und Buchungssystem Tomas ist von Vorteil
  • Kunden- und serviceorientiertes Denken und Handeln
  • Flexibilität bei den Arbeitszeiten (vorwiegend Dienste am Nachmittag), insbesondere auch die Bereitschaft zum Samstagsdienst, wird vorausgesetzt

Wir bieten Ihnen

  • Eine Beschäftigung während der Saison bis Ende Oktober 2020
  • Eine Teilzeitbeschäftigung mit einem Beschäftigungsumfang von bis zu 50 % der tariflichen Vollarbeitszeit (19,5 Wochenstunden)
  • Bei Vorliegen der persönlichen Voraussetzungen eine Vergütung bis Entgeltgruppe 5 TVöD
  • Fahrtkostenzuschüsse für den ÖPNV
  • Ferienbetreuung für Kinder

Interesse?

Für weitere Auskünfte steht Ihnen Frau Link (07541/203-1138) vom Personalamt gerne zur Verfügung.

Mitarbeiter Tourist-Info (m/w/d)

88045 Friedrichshafen
Vollzeit
Berufseinsteiger
Berufsausbildung

Veröffentlicht am 30.12.2019


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