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Product Owner IT Operations Management ITOM (ServiceNow) (m/w/x) Teilzeit möglich

München
Teilzeit
21.06.2024

Ihre Rolle

Mit unserem globalen ServiceNow Team verantworten wir in der Konzern IT den Betrieb und die Weiterentwicklung der zentralen ServiceNow Plattform bei Zeiss. Dabei sind wir im Hause Zeiss ein Spezialist für Prozess Digitalisierung. Durch die Transformation von Zeiss in ein Prozess und Daten getriebenes Unternehmen besteht eine konstant hohe Nachfrage nach unseren digitalen Lösungen.

  • Sie werden als Product Owner, in unserem globalen ServiceNow Team, das Produkt IT Operations Management (ITOM) auf unserer ServiceNow Plattform verantworten. Damit sind Sie Hauptverantwortlich für die Erstellung, Abstimmung und Kommunikation der Product Roadmap.
  • Mit Ihrer freundlichen aber verbindlichen Art bilden Sie die Schnittstelle zwischen den Stakeholdern und dem technischen Implementierungsteam.
  • Sie begleiten alle Umsetzungen in der Demand und Projektphase in Bezug auf Aufwand, Timeline, Scope, Kosten und Kapazitäten.
  • Mit Ihrer kooperativen und strukturierten Arbeitsweise sorgen Sie für ein abgestimmtes und kommuniziertes Backlog. Die Realisierung dieses Backlogs planen Sie agil mit unseren Entwicklungsteams in Sprints.
  • Sie kommunizieren verlässlich und transparent Implementierungsstände. Ihre Verantwortung zeigt sich vor der Produktivsetzung auch in der Mitwirkung bei der Organisation der User Acceptance Tests.

Ihr Profil

  • Sie haben ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung
  • FundierteErfahrung als Product Owner
  • Sie haben umfangreiche Erfahrung im ITIL Umfeld und mit Prozessdokumentation mit BPMN
  • Sie haben idealer weise Erfahrung mit dem IT Operations (ITOM) Modul von ServiceNow
  • Sie haben aus Ihrer bisherigen Tätigkeit Erfahrung mit der Governance und dem Betrieb von Configuration Management Databases (CMDB) im Konzernumfeld
  • Sie arbeiten gerne pragmatisch, strukturiert und lösungsorientiert
  • Verbale und schriftliche Kommunikation, auch vor größeren Gruppen, in deutscher und englischer Sprache fällt Ihnen leicht

Your ZEISS Recruiting Team:
Björn Fabian Scheben

Product Owner IT Operations Management ITOM (ServiceNow) (m/w/x) Teilzeit möglich

Premium company ZEISS Gruppe
München
Teilzeit

Veröffentlicht am 21.06.2024