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Team Lead Local IT Support (m/w/x)

Dresden
Vollzeit
21.01.2023

Ihre Rolle bei der ZEISS Digital Innovation Im Auftrag unserer Kunden entwickeln wir individuelle, marktprägende Health und Manufacturing Solutions. Unsere hohe Branchenexpertise und das breite Verständnis für technologische Neuerungen gepaart mit einem agilen Mindset sorgen für Schnelligkeit und Kreativität in der Entwicklung innovativer Lösungsideen. Unser Local Support unterstützt unsere Kolleginnen und Kollegen bei Ihren IT und Jira Tickets im Rahmen der SLAs sowie bei der Hardwareausgabe und -verwaltung (Laptops, Zubehör, Mobiltelefone, Schlüssel). Im Weiteren verantwortet das Team eigenständige Aufgaben wie die Überwachung der Server- und Patchräume, Verkabelung im Haus, Netzwerksupport, AD, Firewalls, Entwicklernetze, Techniksupport für Räume/Meetings, Softwareverteilung und Lizenzzuteilung, Mailverteiler, uvm. Im Zuge des Facility Managements gewährt Ihr Team Zugang zum Gebäude, organisiert die Objektsicherheit und behält die Wartungsverträge im Blick, Reparaturen werden ausgelöst und überwacht, ebenso die Schließzeiten. Auch die Prüfung von Verträgen und Rechnungen, Möbelbestellungen und das Management von Mietverträgen gehört zu den Aufgaben. Ihr Profil Sie gewähren mit Ihrem Team den reibungslosen Ablauf im Local Support und unterstützen somit die tagtägliche Arbeit unserer Kolleginnen und Kollegen. Dafür möchten Sie gern die Verantwortung übernehmen? Dann freut sich unser Team auf Sie! Des Weiteren verfügen Sie über folgendes Profil: Fundierte Kenntnisse im IT-Support, der Koordination von Support-Fällen und der Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs im IT-Betrieb Erfahrungen in der Personalführung im Rahmen einer fachlichen oder disziplinarischen Führungsrolle Sicheres Beherrschen der deutschen Sprache und aktiv anwendbares sicheres Englisch Teilweise Reisebereitschaft zu anderen Standorten Professionelles Auftreten sowie sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeit Ausgeprägte Kunden- und Ergebnisorientierung sowie service-orientierte Denkweise Gutes Gespür für Menschen und das Potential der jeweiligen Teammitglieder Durchsetzungsvermögen und Entscheidungsfreude Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und Kreativität Hohe Auffassungsgabe und Leistungsbereitschaft Your ZEISS Recruiting Team: Anne-Maria Pilz, Bianca Müller, Christin Schmid, Sybille Lerche-Schlenkrich Step out of your comfort zone, excel and redefine the limits of what is possible. That’s just what our employees are doing every single day – in order to set the pace through our innovations and enable outstanding achievements. After all, behind every successful company are many great fascinating people. In a spacious modern setting full of opportunities for further development, ZEISS employees work in a place where expert knowledge and team spirit reign supreme. All of this is supported by a special ownership structure and the long-term goal of the Carl Zeiss Foundation: to bring science and society into the future together. Join us today. Inspire people tomorrow. Diversity is a part of ZEISS. We look forward to receiving your application regardless of gender, nationality, ethnic and social origin, religion, philosophy of life, disability, age, sexual orientation or identity. Apply now! It takes less than 10 minutes.

Team Lead Local IT Support (m/w/x)

Premium company ZEISS Gruppe
Dresden
Vollzeit

Veröffentlicht am 21.01.2023


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