Hinter Personaldienstleistung steckt viel mehr als man denkt. Personaldienstleister agieren als Arbeitgeber, Arbeitsvermittler und Karriereberater für Arbeitnehmer. Zugleich sind sie für Firmen als Recruiting-Partner unterwegs. Einige Personaldienstleistungen befassen sich lediglich mit der Arbeitnehmerüberlassung, der Zeitarbeit. Sie besorgen Arbeitnehmer zeitlich befristete Jobs in anderen Unternehmen. Sozialversicherung und Gehalt werden über den Personaldienstleister abgewickelt, der Arbeitsort liegt jedoch bei einem anderen Unternehmen.

Es gibt verschiedene Kriterien, an denen man einen guten Personaldienstleister erkennen kann. Die Webseite des Personaldienstleisters sollte ein korrektes und vollständiges Impressum vorweisen und es sollten persönliche Ansprechpartner angegeben sein. Wer einen Job bei einem Personaldienstleister annehmen möchte kann auch Bewertungsplattformen wie kununu nutzen und sich dort die Bewertungen durchlesen. Darüber hinaus gibt es auch verschiedene Auszeichnungen die Auskunft darüber geben können ob ein Personaldienstleister fair und transparent arbeitet.

Die Jobsuche über einen Personaldienstleister ist im Vergleich zu selbständigen Jobsuche oft sehr vereinfacht. Meist reicht ein einfacher Lebenslauf. Die Jobsuchenden werden dann in ein Bewerber-Management-System eingepflegt und Personalberater kontaktieren die Bewerber sobald sie passende Jobvorschläge gefunden haben. Durch eine einzige Bewerbung erhält der Jobsuchende somit Jobangebote von mehreren Arbeitgebern.