Kundenbetreuung (m/w/d)

In Gemeinschaft leben, in Gemeinschaft arbeiten - das ist unser tagtäglicher Antrieb bei KWA. Miteinander begleiten wir in unseren Wohnstiften in ganz Deutschland Seniorinnen und Senioren auf besondere Weise durch den Alltag. An unseren 16 Standorten leben wir gemeinsam unsere Werte: ein starkes, achtsames Miteinander, Transparenz, Vertrauen und eine gute Portion Freude! Bei uns arbeitest du mit 2700 Mitarbeitern in den Bereichen Begleitung und Pflege, Küche, Hauswirtschaft, Haustechnik, IT, Personalmanagement und Verwaltung.
Das sind deine wichtigsten Aufgaben!

• Wertschätzung: Du trägst mit deiner Herzlichkeit dazu bei, dass sich jeder gut beraten und willkommen fühlt.
• Engagement: Du arbeitest mit Herz und Sachverstand im kundenorientierten und termingerechten Aufgabenfeld mit.
• Kommunikation: Du widmest dich der gezielten Kundenakquise und individuellen Beratungen zum gesamten KWA-Leistungsangebot.
• Organisation: Du kümmerst dich auf vorausschauende Art und Weise um das Belegungsmanagement.
• Einsatz: Du engagierst dich mit eigenen kreativen Impulsen in der KWA Clubmitgliederverwaltung.
• Initiative: Du hilfst mit ansteckender Begeisterung beim internen Veranstaltungsmanagement mit.
• Kooperation: Du unterstützt mit Freude das Team bei der Netzwerk- und Öffentlichkeitsarbeit.

Das bringst du mit!

• Qualifikation: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung z. B. als Kaufmann (m/w/d) für Büro- und Hotelmanagement oder vergleichbare Qualifikation.
• Fachwissen: Du bringst MS Office Erfahrung mit.
• Know-how: Du verfügst über praktische Erfahrung mit allgemeinen Büroabläufen.
• Kommunikation: Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und empfindest Freude daran, mit anderen Menschen zu kommunizieren.
• Auftreten: Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und persönliches Engagement zeichnen dich aus.
• Stärke: Du überzeugst durch hohes Verantwortungsbewusstsein und Flexibilität.

Erlebnis-Events
Überraschende Team-Highlights
Bikeleasing 2.0Radmobilität – auch für Azubis
Fitness-BoostWellpass für alle – inklusive Azubis & Aushilfen
Freuden-MomenteGeschenke zu Geburtstag & Jubiläum
Workplace ComfortErgonomische Arbeitsplätze
Zukunfts-SchutzBetriebliche Altersvorsorge
Bezahlbar wohnenMitarbeiterwohnungen verfügbar (an ausgewählten Standorten)
Corporate BenefitsExklusive Mitarbeiterrabatte
Starker RückhaltMental Health und Unterstützung in jeder Lebenslage
Fair entlohntFaire Bezahlung und attraktive Zuschläge für Sonn- und Feiertage
Horizonte erweiternIndividuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Einarbeitung mit SystemSicherer Start vom ersten Tag an

Die Mitarbeitervorteile sind je nach Anstellung und Position unterschiedlich. Frage gerne bei uns nach.

Lust, etwas zu bewegen? Bei uns erwartet dich eine sinnstiftende Aufgabe, echte Wertschätzung - und ein Team, auf das du dich verlassen kannst.