Mitarbeiter (m/w/d) IT Support

Schmieder bringt seit über 30 Jahren die richtigen Menschen in die richtigen Firmen. Nur eine Bewerbung reicht, um von unserem großen Netzwerk zu profitieren. Wir begleiten Sie 100 % kostenfrei auf dem Weg zu Ihrem Traumjob in der Region Bodensee-Oberschwaben.

Im Auftrag unseres Kunden, einem international tätigen Familienunternehmen im Großraum Aulendorf, suchen wir in Direktanstellung einen Spezialisten (m/w/d) im IT-Support in Vollzeit Ref. 43300.

Aufgaben:

• Bearbeitung von Support-Anfragen im 1st- und 2nd-Level vor Ort und remote
• Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software-Komponenten
• Erfassung und Dokumentation von Tickets im Helpdesk-System
• Unterstützung bei Rollouts, Updates und Anwenderschulungen
• Analyse und Behebung von Störungen im Client- und Applikationsbereich
• Weiterleitung komplexer Incidents an den 3rd-Level-Support oder externe Partner

Anforderungen:

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare Qualifikation mit Berufserfahrung
• Berufserfahrung als Informatikkaufmann (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d), Mitarbeiter (m/w/d) Helpdesk oder Kaufmann (m/w/d) für Digitalisierungsmanagement
• Grundlegendes Wissen in Netzwerktechnologien und IT-Sicherheit
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Kommunikationsstärke, Geduld und Teamfähigkeit

Benefits:

• Ein zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem international tätigen Familienunternehmen
• Flexibles Arbeitszeitmodell mit Homeoffice Option, um Beruf und Freizeit in Einklang zu bringen
• Marktgerechte Vergütung, inklusive 13. Monatsgehalt und Unternehmensprämie als zusätzliche Anerkennung
• Umfangreiche Einarbeitung und Onboarding für einen erfolgreichen Start
• Zielgerichtete Fortbildungsangebote für Ihre persönliche und fachliche Weiterentwicklung
• Modern ausgestattete Arbeitsplätze mit ergonomischer Einrichtung
• Teamübergreifende Events und Veranstaltungen zur Stärkung des Teamspirits
• Attraktives JobRad Leasing für einen stressfreien Arbeitsweg

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Bei weiteren Fragen freut sich Frau Kirchner auf ein persönliches Gespräch unter 07502 9449-243.