Rund 20.000 Handwerksbetriebe mit über 120.000 Beschäftigten und 8.000 Auszubildenden: das ist das Handwerk zwischen Ostalb und Bodensee. Für sie ist die Handwerkskammer Ulm Interessenvertreter und Dienstleister. Wir sind Ansprechpartner bei allen Fragen im Laufe eines Handwerkerlebens – von der Betriebsgründung, über die Ausbildung von jungen Menschen, die Weiterbildung, die Abnahme von Prüfungen bis hin zu fachlichen Beratungen oder einer Betriebsübergabe an die nächste Generation.

Gehören auch Sie zu dieser regionalen Stimme des Handwerks und bringen Sie sich mit Ihren Ideen ein in unser 170-köpfiges Team.

Für den Fachbereich Kundenmanagement suchen wir zum nächst möglichem Zeitpunkt einen

Mitarbeiter (m/w/d) Servicepoint (Zentrale)
in Teilzeit (75%)
an der Bildungsakademie Friedrichshafen

Ihre Aufgaben

- Professionelle Betreuung der Zentrale (telefonischer und persönlicher Erstkontakt)
- Weitergabe der Erstinformationen an Kunden/Teilnehmern und bei Bedarf Weiterleitung an zuständige Fachbereiche
- Umfassende administrative Tätigkeiten (z. B. Rechnungsbearbeitung, Raumverwaltung, Poolfahrzeugverwaltung, etc.)
- Bearbeitung der Eingangspost
- Unterstützung bei internen Veranstaltungen
- Anmeldung und ggf. Betreuung der externen Dienstleistungsfirmen
- Diverse Botengänge

Ihr Profil

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Ausbildung im Hotel-/Gaststättengewerbe (Rezeption/Empfang)
- Erste Erfahrungen im Empfangsbereich oder in vergleichbarer Position
- Gute MS-Office-Kenntnisse
- Professionelle Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Flexibilität in der Arbeitszeit sowie Teamfähigkeit
- Belastbarkeit und ausgeprägte Leistungsbereitschaft,
- Hohes Maß an Sorgfalt und Gewissenhaftigkeit sowie eine strukturierte Arbeitsweise
- Englischkenntnisse sind wünschenswert

Unser Angebot

Vielfältige, gesellschaftlich relevante Aufgaben in einem attraktiven, modernen und sicheren Arbeitsumfeld.
Flexible Arbeitszeiten in Verbindung mit Zeitkonten sowie die Möglichkeit zur mobilen Arbeit.
Attraktive Altersvorsorge und Zuschuss zum Jobticket.
Zentrale Lage in der Stadtmitte Ulm, direkt an der Straßenbahnhaltestelle.
Umfangreiche Angebote zur individuellen Fortbildung und Gesundheitsförderung.
Attraktive Einkaufsvergünstigungen durch Corporate Benefits.
Die Vergütung erfolgt nach dem Tarifvertrag der Länder (TV-L).

Die Stelle ist zunächst auf 2 Jahre befristet, mit der Option auf eine unbefristete Weiterbeschäftigung.

Das klingt interessant für Sie? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über unser Online Portal.