Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst

Schmieder ist seit über 30 Jahren der regionale Spezialist in der Direktvermittlung von kaufmännischen und technischen Fach- und Führungskräften. Nur eine Bewerbung reicht, um von unserem großen Netzwerk zu profitieren. Wir begleiten Sie 100 % kostenfrei auf dem Weg zu Ihrem Traumjob in der Region Bodensee-Oberschwaben. 
Für unseren Kunden, einem mittelständischen Familienunternehmen im Raum Bad Saulgau, suchen wir einen Auftragssachbearbeiter (m/w/d) / Mitarbeiter (m/w/d) im Vertriebsinnendienst in direkter Festanstellung und in Vollzeit. Ref. 42855

Aufgaben:

• Sie übernehmen eigenverantwortlich die Erfassung, Bearbeitung und termingerechte Abwicklung von Kundenaufträgen
• Kompetent und serviceorientiert betreuen Sie unsere Kunden bei allen Anliegen rund um ihre Aufträge und bieten lösungsorientierte Unterstützung bei Rückfragen
• Reklamationen nehmen Sie professionell entgegen, klären diese in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen und sorgen für eine kundenfreundliche Lösung
• Sie behalten den Überblick über bestehende Aufträge, verfolgen deren Status aktiv nach und kümmern sich um eventuelle Unklarheiten oder Änderungswünsche
• In enger Abstimmung mit dem Außendienst und anderen internen Schnittstellen gewährleisten Sie einen durchgängig reibungslosen Ablauf der Prozesse
• Darüber hinaus beantworten Sie Anfragen, stellen benötigte Informationen bereit und tragen aktiv zur Kundenzufriedenheit bei

Anforderungen:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung als Industriekaufmann (m/w/d), Kaufmann (m/w/d) für Büromanagement oder eine vergleichbare Qualifikation 
• Erste Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung oder dem Vertriebsinnendienst wünschenswert
• Kenntnisse in ERP-Systemen, sowie sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
• Kommunikationsstärke und Geschick im Umgang mit internen und externen Ansprechpartnern
• Eigenverantwortliche, zielorientierte und engagierte Arbeitsweise
• Technisches Verständnis wünschenswert

Benefits:

• Ein wertschätzender Umgang auf persönlicher und monetärer Ebene und betrieblicher Altersvorsorge
• Optimale Vereinbarkeit von Familie und Beruf sowie faire Vergütung aufgrund Tarifzugehörigkeit
• Umfangreiche Gesundheitsangebote wie ein attraktives JobRad Leasing
• Mitarbeitervergünstigungen und regelmäßige Mitarbeiterevents und Veranstaltungen
• Mitarbeiterparkplätze direkt vor Ort für eine stressfreie Ankunft 
• Individuelle und persönliche Einarbeitung mit Patenprogramm

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Bei weiteren Fragen freut sich Frau Merz auf ein persönliches Gespräch
 
unter 07502 9449-285.