Release Manager CRM Platforms (m/w/x)

Ihre Rolle

• Als Release Manager CRM-Plattformen sind Sie verantwortlich für die Verwaltung und Bereitstellung von CRM Salesforce Releases, die Koordinierung von Aufgaben, die Überwachung des Fortschritts und die Sicherstellung, dass Releases gemäß dem Zeitplan bereitgestellt werden, wobei etablierte Bereitstellungsverfahren und Best Practices befolgt werden
• Sie managen Salesforce-Systemumgebungen (Entwicklung, Tests, Produktion) und stellen sicher, dass die Umgebungen ordnungsgemäß konfiguriert und gewartet werden, mit den erforderlichen Datenuntergruppen und Sicherheitsmaßnahmen.
• Sie arbeiten mit Architekten, Geschäftsanwendern, CRM-Integrationsdomänenexperten, Entwicklern und anderen IT-Teams zusammen, um CRM Salesforce-Systemversionen und -Rollouts zu planen und zu koordinieren.
• Sie koordinieren Umgebungsaktualisierungen, Backups und Versionskontrolle, um Entwicklungs- und Testaktivitäten zu unterstützen
• Als Release Manager identifizieren und managen Sie Risiken, die mit Systemreleases verbunden sind, und definieren geeignete Minderungsstrategien und stellen Compliance- und Qualitätsstandards sicher
• Sie stellen regelmäßige Updates zum Releasefortschritt, zu Changes und möglichen Auswirkungen bereit
• Sie moderieren Besprechungen zur Releaseplanung und führen Post-Release Reviews durch
• Sie sind für die Pflege der Dokumentation zum Release, einschließlich Release Notes, Deployment Instructions und known issues, verantwortlich
• Im Rahmen der kontinuierlichen Verbesserung suchen Sie aktiv nach Verbesserungen, um den Release-Management-Prozess zu verbessern

Ihr Profil

• Erfolgreicher Abschluss des Informatik- oder Wirtschaftsinformatikstudiums oder vergleichbarer relevanter IT-Ausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Release Management-Umgebung mit Salesforce Sales / Service Cloud
• Sehr gute Kenntnisse der Salesforce-Entwicklungstools wie Apex, VisualForce und Lightning Components
• Kenntnisse von Tools wie JIRA, Azure Dev Ops für die Aufgabenverfolgung und Projektkoordination
• Erfahrung in der Planung, Koordination und Implementierung von Salesforce-Softwareversionen
• Vertrautheit mit Versionskontrollsystemen und Wissen über CI/CD-Pipelines und Automatisierungstools (z. B. Copado, Bitbucket)
• Erfahrung im Projektmanagement, insbesondere im agilen Umfeld
• Sie verfügen über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, zugewiesene Arbeiten mit minimaler Anleitung abzuschließen, sowie Best Practices, Standards und Software-Entwicklungslebenszykluskonzepte für alle Funktionsbereiche zu identifizieren und anzuwenden
• Hohe Eigeninitiative und starke Teamfähigkeit sowie Kunden- und Zielorientierung
• Fließendes Englisch und gutes Deutsch runden Ihr Profil ab

Your ZEISS Recruiting Team:
Björn Fabian Scheben