Es gibt viele Finanzdienstleister, wir jedoch sind einzigartig – unsere Vision, Mission und unsere Werte bilden das Fundament unseres Erfolges. Mit einer Bilanzsumme von 3,2 Mrd. € und rund 420 Mitarbeitenden in 20 Geschäftsstellen sind wir eine feste Größe im Wirtschaftsleben der Region Bodensee-Oberschwaben. Werden Sie Teil unserer erfolgreichen Mannschaft und kommen Sie an Bord. Gemeinsam setzen wir unseren Wachstumskurs fort!

Ihre neuen Kolleginnen und Kollegen erwarten Sie schon als

Mitarbeiter KundenServiceCenter (m/w/d)

in Teilzeit/Vollzeit am Standort Tettnang oder Ravensburg.

Was sind Ihre Aufgaben?

Unterstützung bei der aktiven und zielorientierten Terminvereinbarung (Inbound & Outbound) wodurch Sie maßgeblich an der Stärkung unserer Kundenzufriedenheit und Kundenbindung beteiligt sind
Dienstleister im Bereich der digitalen Vertriebskanäle (z. B. Apps, Onlinebanking) und dem Zahlungsverkehr
Beratung unserer Kunden digital-persönlich via Telefon, Chat oder WhatsApp
Lösungsorientiert Kundenbedarfe, Vertriebschancen und Cross-Selling-Ansätze erkennen
Unterstützung bei der (Weiter-)Entwicklung und Umsetzung neuer Vertriebswege
Bearbeitung der Kundenaufträge aus den digitalen Kanälen

Welche Voraussetzungen sollten Sie erfüllen?

Abgeschlossene Ausbildung zur/zum Bankkauffrau/-mann
Sie bringen erste Erfahrungen im Kundenkontakt in einer Bank mit
Freude am telefonischen Kundenkontakt mit einer kunden- und serviceorientierten Kommunikation
Aktiver Beitrag zum Ausbau unseres Leistungsspektrums
Bereitschaft zur flexiblen Arbeit innerhalb der Servicezeiten unseres KundenServiceCenters

Was wir Ihnen bieten?

Eine langfristige und erfolgreiche Zusammenarbeit mit vielseitigen Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, ausgerichtet an Ihren Stärken und Interessen
Ein wertschätzendes Miteinander in einem starken Team
Betriebliche Gesundheitsförderung und viele zusätzliche Benefits

Sie möchten Nutzen stiften und legen Wert auf Veränderungsbereitschaft, Loyalität, Verlässlichkeit und gegenseitigen Respekt?

Dann kommen Sie jetzt an Bord – wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!