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Praktikum im IT Service Management - Schwerpunkt Knowledge Management (f/m/x)

München
Praktikum, Befristeter Vertrag
26.04.2024

Ihre Rolle Erstellung und Optimierung von IT-Wissensartikeln, um sicherzustellen, dass Informationen im Zuge des IT Supports leicht zugänglich sind und effektiv genutzt werden können Analyse von Wissenstrends und -mustern, um die Effektivität unseres Wissensmanagementsystems zu verbessern Verantwortung für das Strukturieren, Aufbereiten und / oder Umsetzen fortlaufender Themen im Team (z. B. Pflege der IT-Wissensdatenbank) Trend-Scouting: Recherchieren und Verfolgen von Knowledge Trends und Innovationen sowie Beurteilung der Relevanz für die IT bei ZEISS kooperative Zusammenarbeit mit den einzelnen Fachbereichen, um das bestehende Wissen qualitativ und quantitativ stetig weiterzuentwickeln Hybrides Arbeitsmodell: Arbeit aus dem Büro sowie aus dem Home Office möglich Ihr Profil Vorkenntnisse in der Erstellung und Visualisierung von Wissen in Form von Wissensartikeln wünschenswert, aber kein Muss Teamorientierung und Fähigkeit, effektiv mit anderen Abteilungen zusammenzuarbeiten idealerweise erste Erfahrungen in der ITSM-Suite von ServiceNow Fähigkeit, komplexe Informationen klar und präzise zu kommunizieren und aufzubereiten grundlegendes Interesse an unterschiedlichen IT-Services & IT-Produkten fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Your ZEISS Recruiting Team: Laura Steininger, Trami Le Step out of your comfort zone, excel and redefine the limits of what is possible. That’s just what our employees are doing every single day – in order to set the pace through our innovations and enable outstanding achievements. After all, behind every successful company are many great fascinating people. In a spacious modern setting full of opportunities for further development, ZEISS employees work in a place where expert knowledge and team spirit reign supreme. All of this is supported by a special ownership structure and the long-term goal of the Carl Zeiss Foundation: to bring science and society into the future together. Join us today. Inspire people tomorrow. Diversity is a part of ZEISS. We look forward to receiving your application regardless of gender, nationality, ethnic and social origin, religion, philosophy of life, disability, age, sexual orientation or identity. Apply now! It takes less than 10 minutes.

Praktikum im IT Service Management - Schwerpunkt Knowledge Management (f/m/x)

Premium company ZEISS Gruppe
München
Praktikum, Befristeter Vertrag
Berufseinsteiger

Veröffentlicht am 26.04.2024